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💬 Conversas

Acompanhe as conversas em tempo real (somente leitura)
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Nenhuma conversa selecionada

🤖 Atendimento automático

Ativar ou desativar as respostas automáticas

🌐 Atender todos os clientes

Responder a qualquer número (ignora a lista de permitidos)
Tempo que o agente espera para juntar mensagens seguidas do mesmo cliente antes de responder.
Quantas mensagens do histórico (cliente + agente) são enviadas como contexto para a IA. Padrão: 30.
Quantos últimos pedidos do cliente entram no contexto (0 = desligado). Padrão: 3.

📥 Mensagens pendentes

Mensagens recebidas com o agente desligado (últimas 24h)
0
Pendentes
Nenhuma mensagem pendente

🙋 Atendimento humano

Quando um atendente responde manualmente, a IA fica quieta neste número por alguns minutos.

Nenhum número pausado

📱 Conexão WhatsApp

Conecte o número do restaurante

Clique em conectar para gerar o QR Code

🧠 Serviço de IA

Escolha a inteligência que responde os clientes

Gemini ●
Google AI
OpenAI ●
GPT
DeepSeek ●
Chat
Serviço ativo: —

🗺️ Localização de endereços

Ajuda a IA a encontrar o endereço/CEP do cliente

OpenStreetMap ●
Grátis (padrão)
LocationIQ ●
Free tier
Google ●
Pago (melhor precisão)
OpenCage ●
Free tier
Serviço ativo: OpenStreetMap

💬 Personalidade do Agente

Defina como a IA deve se comportar

📣 Notificações de status (WhatsApp)

Mensagens que a IA envia automaticamente quando o status do pedido muda.

🤖 O que a IA pode fazer

Desligue o que a IA NÃO deve fazer. A ferramenta correspondente deixa de ser oferecida à IA.

A IA informa essa palavra ao cliente quando perceber que algo só um atendente resolve.
Usado quando a IA precisar transferir o atendimento.

✅ Números Permitidos

O agente só responderá os números desta lista

0
Números ativos
0
Mensagens
-
Status

🧪 Testar Agente

Simule uma conversa para validar as configurações

📣 Notificações automáticas

Avisa o cliente no WhatsApp quando o status do pedido muda

📦 Pedidos recentes

Direto do sistema do restaurante

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🧠 Fichas dos clientes

Fichas por número de contato, usadas pela IA para personalizar o atendimento.

Carregando...
Novo cliente
Ver detalhes (arquivo)
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